Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy (klienci z UE)

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, złóż wniosek o zwrot bezpośrednio przez swoje konto klienta w naszym sklepie.

Zwrot towaru

Po złożeniu wniosku o zwrot masz 14 dni na odesłanie towaru. Produkt powinien być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient. 

Zwrot płatności

Zwrot należności zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie.

Wyjątki

Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów wykonanych na zamówienie lub produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone.